Muvier, mediante estos términos, regula el uso de los servicios ofrecidos en el sitio muvier.com, y dispone sobre sus condiciones generales aplicables a la utilización de los productos y servicios disponibles. Al acceder y/o registrarse en nuestro sitio, usted automáticamente acepta nuestros Términos y Condiciones de Uso. Lea atentamente la información a continuación y, en caso de tener cualquier duda, póngase en contacto con nuestro centro de atención a través del correo electrónico contact@muvier.com.
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Informamos a nuestros clientes que sus datos personales e información de pago están seguros. Utilizamos una plataforma de ventas robusta y de gran credibilidad en el mercado, así como las mejores intermediarias de pago para garantizar la seguridad de los datos de pago.
Estamos comprometidos en proporcionar una experiencia de compra en línea fácil y segura. La información personal almacenada por nuestro sitio nos ayuda a comprender mejor los intereses de nuestros clientes. Preguntas o sugerencias sobre nuestros estándares de privacidad deben enviarse al correo electrónico contact@muvier.com.
1.1 SU PRIVACIDAD
Muvier recopila, almacena y procesa información con el fin de mejorar la experiencia de compra. Esta información también nos permite contactar con nuestros clientes para informarles sobre nuestros productos, servicios y promociones. Al visitar y usar el sitio, usted acepta las condiciones descritas a continuación, que componen nuestro Término de Privacidad.
1.2 DATOS RECOPILADOS
Al realizar un pedido, el cliente proporciona su información para el registro en Muvier. Nuestro sitio solicita datos como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y datos de pago. Destacamos que los datos de la tarjeta son encriptados e interpretados por una institución financiera asociada. Muvier utilizará esta información para procesar y completar su pedido. Datos como nombre, dirección, correo electrónico y teléfono podrán ser almacenados incluso después de efectuada la compra para enviarle mensajes relacionados con su pedido o confirmaciones de entrega.
Para navegar en el sitio, el registro no es obligatorio; sin embargo, sin proporcionar cierta información cuando sea solicitada, no será posible completar un pedido o acceder a áreas exclusivas para clientes registrados.
Además del registro de sus compras, también se registran los productos que usted ha visualizado. Esta información nos permite mejorar su experiencia como cliente y recomendarle productos con mayor precisión.
1.3 REDES SOCIALES
Nuestros clientes registrados autorizan el contacto a través de redes sociales con la posibilidad de darse de baja en cualquier momento. Al utilizar Facebook, Instagram u otras redes sociales, es posible que usemos sus datos de identificación para optimizar su experiencia con Muvier. Cumplimos con todos los términos, políticas y condiciones de nuestros socios para garantizar la integridad de sus datos.
1.4 ESTADÍSTICAS
Se recopila contenido digital de navegación para monitorear las preferencias de uso de los clientes en nuestro sitio. Datos como patrones de navegación y número de accesos por página nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Este tipo de información no revela quién es nuestro visitante de manera personal o individualizada.
1.5 TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS
Muvier no transfiere, alquila ni vende su dirección de correo electrónico u otros datos de registro. No compartimos su información personal con otras empresas. Sin embargo, las estadísticas del sitio se procesan en sistemas de empresas proveedoras de tecnología contratadas por Muvier. No compartimos información de pago con otras empresas, excepto con las instituciones de pago responsables del procesamiento financiero. Su nombre y dirección se comparten con empresas de logística responsables de la entrega de los productos.
1.6 SEGURIDAD
Disponemos de medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas que protegen los datos de pago y otra información personal. Estas medidas nos ayudan a prevenir fraudes y accesos no autorizados, así como a mantener la integridad de los datos.
Importante: Ningún empleado está autorizado a ponerse en contacto en nombre de Muvier para solicitar datos de seguridad de su tarjeta de crédito o débito. Si tiene dudas, póngase en contacto con contact@muvier.com.
1.7 CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS
Muvier podrá modificar los términos de las políticas para atender mejor a sus clientes. Por favor, verifique con frecuencia esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre posibles cambios.
2. COMUNICACIÓN
Al registrarse en el sitio, usted acepta recibir mensajes por correo electrónico referentes a promociones y novedades. Si no desea recibir más estos mensajes, podrá solicitar la cancelación en cualquier momento accediendo a la sección "Mi Cuenta" del sitio, o haciendo clic en el enlace de cancelación incluido al final de nuestros correos electrónicos.
Si tiene cualquier duda, póngase en contacto con nuestro equipo en contact@muvier.com.
3. DERECHOS DE AUTOR
Todo el sitio, junto con sus productos, diseños, fotos, textos y otros contenidos, son propiedad de Muvier.
Está estrictamente prohibido:
4. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
Las descripciones de los productos disponibles en el sitio son elaboradas de la forma más correcta y completa posible. En caso de algún error, solicite contacto con nuestro equipo en contact@muvier.com. Podrá devolver el producto en un plazo de hasta 7 (siete) días hábiles después de recibirlo, sin uso y en perfectas condiciones, conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Las imágenes de los productos pueden sufrir variaciones de color debido a la configuración del monitor de cada usuario.
5. PRECIOS Y STOCKS
Muvier trabaja con productos de stock limitado, por lo que todas las promociones están sujetas a disponibilidad. Los precios y descuentos establecidos en este sitio están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nuestros cupones de descuento no son acumulables — se permite el uso de un (1) cupón por compra.
La inclusión de un producto en el "carrito" no garantiza su reserva ni su precio. El producto solo estará reservado una vez finalizado el pedido y aprobado el pago. En caso de variación de precio, prevalecerá el precio vigente en la finalización de la compra.
6. FORMAS DE PAGO
Al registrarse en muvier.com, usted acepta los precios y condiciones de pago. El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros métodos disponibles en el checkout. Toda la información personal es estrictamente confidencial y será utilizada únicamente para concluir su compra.
Si tiene alguna duda sobre cargos no autorizados, póngase en contacto con nuestro equipo en contact@muvier.com.
Atentamente,
Muvier
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